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    About Us

    GBJサービスは、革新的なカスタマサポート・ソリューションを提供し、日本を代表するブランド企業の成長を支えています。

    GBJ サービスは、顧客のロイヤルティが高いこと、そして、既存顧客が離れないことが優れたブランド企業の共通点であると考えます。成果を重視した問題解決、顧客との関係構築のための人材育成、顧客を真のブランド支持者に変えるために必要な指標を満たすことへの絶え間ない努力。当社は、これらを通じて、パートナー企業が既存顧客との関係を維持・向上できるよう支援しています。

    GBJサービスは、世界的なCXトランスフォーメーション企業であるEveriseと、韓国最大のカスタマーサポート提供企業であるUBASEとの合弁会社であり、新型コロナウイルス感染拡大による移動制限を受けて設立されました。姉妹会社のGlobeeでは、2018年より、ネイティブスピーカーによる高品質な日本語サポートをマレーシア拠点から提供しています。

    御社のカスタマーエクスペリエンスをどのように変革できるか、ぜひお問い合わせください。

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